الاستبدال والاسترجاع

التوصيل

طلبك بيوصل خلال ٣–٥ أيام عمل من تأكيده، من غير الجمعة والإجازات الرسمية. الشحن مجاني للطلبات فوق ٢٠٠٠ جنيه.

عاينّي طلبك وانتي بتستلميه

تقدري تشوفي القطع والمندوب موجود. لو قررتي ترجّعي الطلب عند الباب وهو سليم، بيرجع الطلب كله، وبتدفعي بس مصاريف الشحن اللي اتقالتلك قبل التأكيد.

معاكِ ١٤ يوم تبدّلي أو ترجّعي

بعد الاستلام، تقدري تبدّلي أو ترجّعي أي قطعة لوحدها خلال ١٤ يوم من الاستلام، طالما القطعة بحالتها الأصلية وبالتيكت (ما اتلبستش ولا اتغسلت ولا اتعدّلت).

• الاستبدال: من غير أي مصاريف شحن زيادة.
• الاسترجاع: بنبعتلك المندوب ياخد القطعة، ونرجّعلك فلوسها.

القطع اللي عليها خصم بتتبدّل بس، وما بترجعش.

إزاي تبدّلي أو ترجّعي؟

كلّمينا على شات الموقع أو واتساب +20 108 043 7234، وإحنا نرتّب كل حاجة.